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当当网优惠券如何使用

如何获得礼券

当当网会不定期举办优惠返券活动，请您关注当当促销频道，以便了解更多更新的优惠信息

如何激活礼券

1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的，登陆“我的当当-我的账户-我的礼券”即可查询

2、若您只接收到礼券编号和密码，礼券未与帐户绑定，请进入“我的当当-我的账户-我的礼券”激活

温馨提示：

1、激活成功后，礼券会与当前帐户绑定，无法再变更，您只能在当前帐户订购时才能使用该礼券

2、激活成功后，您可以进入“我的当当-我的账户-我的礼券” 查询礼券的编号、金额、有效期、状态、来源

如何使用礼券

若您帐户中有符合支付订单的礼券，在结算页面“我的礼券”选项，请点击选择礼券即可

礼券使用规则

1、礼券仅限在有效期内使用，过期则无法使用

2、一张订单分订单后，每个订单中若有符合条件的礼券，均可分别选择对应礼券使用

3、礼券金额大于订单金额，使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用；礼券金额小于订单金额，需由用户支付差额

4、使用礼券的订单被取消后，礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变

5、若使用礼券的订单发生退货：

1）上门办理退货，快递取走货物后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；退还比例说明请点击

2）邮寄办理退货，待商品退回当当库房后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变。退还比例说明请点击

6、若使用礼券的订单未送达/未签收：订单配送失败后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变

7、若使用礼券的订单部分缺货：订单发货后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变。退还比例说明请点击

8、礼券仅限订购礼券所指定消费商品

9、礼券不可与礼品卡同时使用，使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动

10、若订单需要分包裹配送，礼券金额会根据订单金额按比例分配

11、使用礼券不支持团购，凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单，均默认为同一顾客的订单，当当网有权取消该类订单使用礼券的权利

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